하루는 젊은 부부가 좀 싸이즈 있는 사다리형 커플링을 주문을 했어요. 잘 신경써서 폭이 넓은 만큼 1호에서 2호 정도 더 크게 잘 측정해서 주문을 넣었죠. 그렇게 이쁜 커플링을 팔고, 한달쯤 지나서 부부가 다시 왔습니다. 택배일을 하던 사장님 이었는데 택배 상차를 하던중 반지가 찌거러졌다고 보상을 해달라고한 겁니다. 반지가 천하무적도 아지고 아주 두꺼운 반지는 아니라 힘든일이나 무거운 거를들게되면 힘이 들어가서 제품이 약간의 변형이 올수는 있습니다. 라고 얘기를 하고AS 해 드리겠다 했는데, 반지가 찌그러지는게 말이 되냐고 하면서 막무가내로 다시 해주던가 다른 제품으로 교환해서 주문을 하겠다고 고집을 피우는 겁니다. 그래서 혼자 대응하기 쉽지 않을거 같아서 본사의 담당자를 연결을 시켜 주었습니다.당..
